『CAPって本当にみんな仲良しだよね！』 『どうして？どうやってまとめてるの？』 実はこれ、お客様からマネージャーの私にされる一番多い質問です。   今、思えばですが 代表大塚の心理学を学ぶ前の私は 無自覚のコミュニケーションエラーを頻繁に起こしてい

雁（ガン）のＶ字飛行は 組織でのチームワークにもよく似ていますね。 先頭に飛ぶ雁は一番風の抵抗を受けとても疲れますが それにより後ろの雁は少しでも助けを受けて力で飛ぶことができます。 ただ、どんなに元気者のガンでも、ずっと先頭を飛ぶことはできません。 先頭のガ